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Descrição
Esse plano mensal é ideal para quem busca um suporte contínuo, com atendimento recorrente para resolver qualquer problema técnico em seu computador. Nós cuidamos de tudo, desde a instalação de periféricos e softwares, até a otimização do sistema para garantir que você tenha sempre a melhor performance possível. Com esse plano, você terá à disposição uma equipe pronta para resolver problemas críticos e realizar manutenções preventivas, garantindo que seu computador continue funcionando de forma eficiente.
Nosso serviço inclui:
- Até 5 atendimentos por mês com suporte remoto (dependendo da necessidade);
- Instalação de programas e drivers;
- Verificação de segurança com instalação e atualização de antivírus;
- Manutenção e otimização do sistema operacional para evitar lentidão e melhorar o desempenho;
- Suporte completo para instalação e configuração de periféricos;
- Reinstalação de softwares problemáticos e resolução de conflitos;
- Monitoramento e relatórios mensais sobre o estado do seu computador;
- Suporte remoto para correções rápidas e sem necessidade de deslocamento.
Recomendado para: Usuários que precisam de suporte contínuo e desejam manter seus equipamentos sempre funcionando com máxima eficiência. Ideal para quem prefere ter um apoio técnico confiável à disposição para qualquer eventualidade.
Tempo de Serviço e Custo Adicional:
O tempo estimado para a realização do suporte é de 1 a 2 horas, suficiente para resolver a maioria dos problemas técnicos de forma eficaz. No entanto, caso o atendimento ultrapasse esse período, será possível negociar um adicional de R$ 70,00 por hora extra. Sempre buscamos resolver os problemas dentro do prazo previsto, mas estamos à disposição para continuar o suporte se necessário, garantindo que tudo seja corrigido e ajustado conforme as suas necessidades.
Após a confirmação do pagamento em horário comercial, entraremos em contato imediatamente para agendar o seu atendimento. O cliente também pode optar por escolher o dia e horário que for mais conveniente para o suporte. O primeiro contato será feito por telefone, onde um de nossos técnicos especializados irá entender detalhadamente o problema e orientá-lo sobre os próximos passos.
Para garantir que o atendimento remoto seja realizado de forma segura e eficiente, indicaremos o software necessário para download, disponível na segunda aba do produto. Esse software permitirá que nossa equipe acesse o seu computador remotamente, diagnostique e corrija o problema com agilidade.
Nosso plano mensal oferece até 5 atendimentos remotos, proporcionando todo o suporte necessário para manter seu sistema em perfeito funcionamento. Realizaremos todos os ajustes e otimizações para garantir o melhor desempenho e a segurança do seu equipamento.
Estamos comprometidos em fornecer um serviço rápido, eficiente e seguro, para que você possa confiar no nosso suporte técnico e focar no que é mais importante. Deixe os problemas conosco, e tenha a tranquilidade de saber que sua tecnologia está em boas mãos.
Para fazer o download do AnyDesk, você pode seguir os seguintes passos:
- Acesse o site oficial do AnyDesk: https://anydesk.com
- Na página inicial, você verá um botão “Download Now” para começar o download da versão compatível com o seu sistema operacional.
- Escolha o sistema operacional em que deseja instalar (Windows, macOS, Linux, Android, iOS).
- O arquivo será baixado automaticamente. Após o download, basta abrir o instalador e seguir as instruções de instalação.
O AnyDesk é uma excelente opção para acesso remoto, oferecendo uma interface simples e eficiente. Ele permite que você conecte a outros computadores de maneira rápida e segura para realizar suporte técnico ou compartilhar tela.
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