Suporte Técnico Intermediário — Caso Complexo
R$ 490,00
Atendimento técnico remoto — via WhatsApp, telefone ou videoconferência — para situações que exigem análise aprofundada e trabalho técnico até 3 horas, com prazo de entrega de até 3 dias úteis.
- Até 3 horas de trabalho técnico (pode ser dividido em sessões)
- Configuração completa de computador, sistema ou ferramenta
- Resolução de problemas técnicos complexos de software e sistema operacional
- Monitoramento, customização e melhoria de performance do ambiente
- Migração de dados e backup orientado
- Rollover: até 1 hora não utilizada pode ser acumulada
- 30 dias de garantia no serviço executado
Agendamento confirmado em até 24h úteis.
- Descrição
Descrição
Para casos que precisam de análise, tempo e experiência — atendimento remoto 100% via WhatsApp, telefone ou videoconferência.
Quando o problema é mais fundo — sistema que trava intermitentemente, computador lento sem causa aparente, migração de dados, configuração completa de ambiente de trabalho ou integração entre sistemas — uma hora não é suficiente. O Suporte Intermediário oferece até 3 horas de trabalho técnico dedicado, 100% remoto, com análise antes da execução e garantia no que foi feito.
Arquiteto de soluções no atendimento: Além de resolver o problema imediato, entregamos uma visão do ambiente: o que estava errado, por que aconteceu e o que pode ser feito para melhorar a estabilidade, segurança e produtividade do seu setup de trabalho.
Após a compra, entre em contato pelo WhatsApp descrevendo o problema ou a necessidade. O agendamento é confirmado em até 24 horas úteis — atendemos em horário comercial de segunda a sexta.
Resposta em até 1 hora útil — WhatsApp ou telefone.
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