Atendimento via WhatsApp com IA que entende, responde e encaminha — sem parecer um robô, sem perder o controle humano.


Nosso chatbot é híbrido: combina automação inteligente com atendimento humano. O sistema roteia automaticamente cada mensagem — resolvendo dúvidas frequentes na hora e transferindo para a equipe apenas os casos que exigem atenção humana, com todo o histórico preservado.

Automação Inteligente — Fluxos configuráveis para WhatsApp Comum e WhatsApp Business — funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem intervenção manual
IA de Última Geração — Compreensão de linguagem natural para respostas contextuais e detecção de intenção do cliente — parece conversa humana, não menu de opções
Central de Atendimento Unificada — Toda a equipe acessa em um só lugar, com transferência automática do bot para o humano e histórico completo da conversa
Roteamento Inteligente — Regras de negócio configuráveis para decidir quando o bot resolve e quando acionar a equipe — sem mensagens caindo no limbo
Monitoramento Completo — Dashboard com taxa de resolução, tempo de resposta e satisfação do cliente em tempo real — dados para melhorar continuamente

Resultado: Redução de 60% no tempo de primeira resposta e 80% das dúvidas frequentes resolvidas sem intervenção humana.

A solução é plenamente configurável pelo time de atendimento, sem precisar de suporte técnico para ajustes de fluxo ou mensagens.

Solicite um orçamento sem compromisso e descubra como podemos personalizar esta solução para o seu negócio.

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